企业eap，即员工帮助计划，是企业用于帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，以提高绩效及改善组织气氛和管理的一种有效机制。eap能够为企业带来什么？这是很多企业管理者最为关心的问题。今天，益西心理专家为你介绍企业实施eap的意义。

中国属于引进eap比较晚的国家，因为国内许多企业还没有意识到eap的具体作用和它的存在会对企业带来什么样的好处，所以企业对员工心理健康的关注意识还很淡薄。调查表明，有20%的中国员工（尤其是大城市的员工）感到压力过大。近年来的一些研究开始发现，我国抑郁症患者的发病率相当高，而在一些高焦虑、高压力的工作环境，如医院、大型公司中，这一比例可能还会更高。一些与压力和心理问题有关的身心疾病的发病率也越来越高。企业员工心理问题严重，国内企业引进现代化的eap计划已经是势在必行。

从理论上说，eap是企业“人性化”管理的一个组成部分。对企业来说，通过实施员工援助计划可以更深入地了解员工的个人信息，针对性地为员工排忧解难，保持员工良好的工作状态，并且更易于培养员工的忠诚度。eap最早出现于20世纪40年代的美国，被认为是目前最流行，并且被证明最行之有效的企业心理咨询管理方法，在欧美企业中广泛使用。

eap是由应用心理学专家队伍深入企业，根据企业具体情况，通过改善员工的职业心理健康状况，给企业带来巨大的经济效益，美国的一项研究表明，企业为eap投入1美元，可为企业节省运营成本5至16美元。简而言之，eap是企业用于管理和解决员工个人问题从而提高员工和企业绩效的途径或机制。如今，由于它对企业提高劳动生产率以及形成健康积极的企业文化的作用，已为世界各知名企业所广泛接受，成为现代企业人力资源管理的重要手段。

eap服务通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事、客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等。通过eap，改善了员工的情绪，提高了员工工作积极性，企业能够获得的收益也远远超乎人们的想象。

eap能为企业带来什么？企业因此在招聘费用、培训开支等方面的费用会大大减少，还会在降低企业员工的缺勤病假率，减少医疗费用支出，降低企业管理成本，提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得巨大的收益。

上海益西心理援助机构是一家致力于为企业员工提供专业心理测评、分析和辅导的心理援助机构。益西已经为国内多家大型企业实施了eap计划，在帮助提高企业员工的身心健康、心理资本和工作效能，促进企业和谐可持续发展和绩效提升方面有着丰富的经验。