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杭州某实业有限公司《阳光心态与职业素养》课程圆满结束!

时间:2022/8/1 11:36:48来源:EAP压力乐活中心浏览次数:

2022年7月16日,杭州某实业有限公司《阳光心态与职业素养》课程圆满结束!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀企业各部门管理者授课:打造阳光心态职业素养修炼高效协作沟通,现场收集问题并做解疑答惑学员们现场实操演练,表示非常实用,受益良多!

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郭老师首先为大家分析了“心态的定义及三种体验”,不同的人对待同一个事物会有不同的心态,同一个人对待同样的事情采取不同的心态,从而产生不同的人生,成功源于98%的心态加1%的努力再加1%的机会。

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接着分享了“墨菲定律”:“如果事情可能向坏的方向发展,它一定会这样。”可见消极心态的破坏力是巨大的。接着又通过案例故事启发大家踊跃发言畅谈收获:人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的?巨大的差异就是——成功与失败,学员们积极互动,大家学以致用。

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职业素养是指职业内在的规范和要求,是员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。郭老师和大家一起就“我心中标准企业的职业素养”进行了交流和讨论,良好的职业素养有以下8个标准,你做到了吗?!

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执行力是企业奖惩制度的严格实施。强大的执行力是实现企业战略的必要条件。郭老师给大家详细讲解了锡恩4R执行力系统。并送给大家个人责任心提升的24字秘诀 :决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。

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郭老师还分享了在工作生活中如何与别人快速建立信任,进行高效沟通艺术的技巧。首先要清晰明白自己沟通的目的;其次,沟通过程应坦诚开放;再者,与对方同频同率、同理心表达;最后应保持平等互重的心态相处,真诚地发现对方的闪光点。随后,郭老师让大家进行实战演练“同理心表达”与“赞美”,体悟高情商沟通艺术。大家对这种寓教于乐的体验互动式学习非常欢迎,快乐积极参与。

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管理人员综合职业素养水平是企业核心竞争能力的重要表现之一,打造阳光心态职业素养,自我积极激励是职场快乐高效的基础,让员工都能找到岗位胜任感和工作成就感,实现自我价值,打造高效组织、健康职场、幸福员工提升团队战斗力和员工幸福感,更快乐工作,更幸福生活!

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附:讲师评议表

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