上海尊心EAP医患HAP产品与服务

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上海益西医患hap产品与服务

医疗行业作为高风险行业，随时都有可能面临危机，国内现在执行医院管理的人员大多为专业医疗人员转型做管理，虽然精通医术，但是有很多对危机预防、控制和危机的善后处理并不擅长，不懂得如何最大限度的避免或减少危机事件的负面影响。

益西hap（医患心理援助计划）为遭遇危机的医院管理人员提供的危机公关系统主要包括技术系统、法律援助系统和社会支持系统。

在出现危机时，及时通过益西hap(医患关系心理援助)危机公关技术支持系统切断相关对医院有不良影响的信息传播途径，把影响降低到最小，以最快的速度消除危机，让医院工作重新步入正轨。

法律援助系统主要包括建立医院内部安全保卫机制、邀请医院所在辖区派出所入驻、引入医患纠纷第三方调解机制、聘请医院维权律师等。

社会支持系统主要包括医务社区工作体系和医院志愿者团队的建立、医院和社会支持系统的对接、完善医疗责任保险。

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